若与商家的协商未能取得满意结果，您可以转向消费者协会或市场监管部门寻求帮助，申请调解服务，以促进双方达成和解，这是利用第三方力量介入解决争议的有效方式。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 当调解努力未能奏效时，您有权向工商等行政部门提出投诉，借助行政机关的力量对商家的不当行为进行查处。同时，若存在仲裁协议，还可考虑提请仲裁机构仲裁，或直接向法院提起诉讼，以法律手段维护自身权益，要求商家承担相应法律责任并赔偿损失。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 针对您在常州天宁区实体店购买沙发遭遇不发货不退款的问题，首要步骤是与商家直接沟通，明确表达要求发货或退款的意愿，这通常是解决问题的最直接途径。
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